Podmínky ochrany osobních údajů
I.
Základní ustanovení
- Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského
parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti
se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Live Sweaters s.r.o., IČ 05889138 se sídlem Slezská 844/96, 130 00 Praha (dále jen: „správce“).
- Kontaktní údaje správce jsou
Live Sweaters s.r.o., Slezská 844, 13000 Praha 3, email: info@livesweaters.cz, tel.: 792 308 892
- Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo
identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je
fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména
odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo,
lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních
prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní
nebo společenské identity této fyzické osoby.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II.
Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
- Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní
údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
- Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
III.
Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
- Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
- Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu
(zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6
odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o
některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo
k objednávce zboží nebo služby.
- Účelem zpracování osobních údajů je rozepsán níže v tabulce:
-
Zákonný důvod |
Účel |
Údaje |
Zdroj údajů |
Zpracovatelé |
Plnění smlouvy |
Vyřízení objednávky
|
Osobní údaje klientů (kontantní údaje, bydliště) a informace o objednaném zboží
|
Objednávkový formulář
|
Subdodavatelé, mailingové služby, cloudová úložiště, přepravní společnosti, platební brány
|
Plnění smlouvy |
Odpověď na zprávu zaslanou přes kontaktní formulář
|
Kontaktní údaje klientů
|
Kontaktní formulář, e-mailová komunikace |
Subdodavatelé, mailingové služby
|
Plnění smlouvy |
Vedení účetnictví
|
Osobní údaje klientů (kontantní údaje, bydliště) a informace o objednaném zboží
|
Faktury |
Účetní firma
|
Oprávněný zájem |
Poskytnutí e-mailu službě třetí strany pro získání recenze
|
E-mailová adresa a informace o objednaném zboží
|
Objednávkový formulář
|
Heureka.cz
|
Oprávněný zájem |
Poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů)
|
Kontaktní údaje klientů
|
Informace z objednávek
|
Mailingové služby, subdodavatelé
|
Oprávněný zájem |
Běžná analýza návštěvnosti, odhalování chyb serveru a prevence podvodů a útoků na server
|
Pseudoanonymizované identifikátory registrovaných uživatelů jako UserID, IP adresy
|
Pohyb uživatele na webu, registrace a vytvoření anonymizovaného ID uživatele, zobrazení stránky s chybou
|
Google Analytics, webhostingové služby
|
Souhlas |
Marketing a propagace webu
|
E-maily, jména potenciálních zákazníků, IP adresy a další technické identifkátory
|
Formulář pro newsletter, registrační formulář
|
Webhostingová společnost a služby pro rozesílání e-mailů
|
Souhlas |
Zveřejnění recenze zákazníka nebo dotazu k produktu
|
Jméno zákazníka a e-mailová adresa
|
E-mailová komunikace a formulář na webu |
Cloudová úložiště, mailingové službyrozepsán níže v tabulce:
|
IV.
Doba uchovávání údajů
- Správce uchovává osobní údaje
- po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze
smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto
smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
- po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle
- Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
V.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
- Příjemci osobních údajů jsou osoby
- podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
- zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
- zajišťující marketingové služby.
- Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo
EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích
zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb a cloudových služeb.
VI.
Vaše práva
- Za podmínek stanovených v GDPR máte
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.
- Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v
případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu
osobních údajů.
VII.
Podmínky zabezpečení osobních údajů
- Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
- Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a
úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména použitím zámků, hesel a
antivirového programu.
- Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
VIII.
Závěrečná ustanovení
- Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře
potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že
je v celém rozsahu přijímáte.
- S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím
internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste
seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu
přijímáte.
- Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek
ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a
zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu,
kterou jste správci poskytl/a.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2018.